您好，12345山西社保人工服务电话有多个，以下是相关信息： 1. **96311**：这是山西省人力资源和社会保障厅设立的社保咨询及服务热线，市民可以通过拨打这个号码咨询各类社保相关的政策、办理流程、待遇计算等问题，社保中心也负责处理参保人员提出的投诉、建议以及紧急情况。 2. **0351-12333**：山西省12333电话咨询服务热线，可为您提供养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、新型农村社会养老保险、劳动关系、就业再就业等各项政策法规语音、人工咨询及投诉举报分流服务，还能提供社会保障卡人员基本信息查询、人员参保信息查询等信息查询服务，以及社会保障卡临时挂失、社会保障卡制卡进度等业务办理服务。需要注意的是，**自2021年9月18日起，山西省12333热线已经归并至12345政务服务热线**，但您仍然可以拨打12333号码进行有关人力资源和社会保障类的咨询、投诉、求助等。 3. **0351-4152880**：山西省社保局业务大厅咨询台综合服务电话。 此外，不同地市的人工服务时间可能有所不同，建议您在拨打前确认一下当地的具体服务时间。 请问您还有其他关于山西社保的问题想要了解呢？