您好,关于Logitech罗技官网售后的相关信息,我为您整理如下:
**一、售后联系方式**
罗技(中国)科技有限公司的售后电话为**021-22302666**,您可以通过拨打此电话来咨询或解决与罗技产品相关的问题。此外,罗技官网也提供在线聊天支持,您可以点击官网任意页面底部的聊天图标,获取24/7全天候实时帮助。
**二、售后网点及送修方式**
1. **现场送修**:您可以直接前往罗技的客服中心进行送修,无需提前预约。客服中心的工作时间为周一至周六的9:30-17:00(国家法定假日休息)。
2. **邮寄送修**:如果您无法前往客服中心,可以选择邮寄送修。请注意,您需要支付运费,并且不支持到付。在邮寄时,请在包裹内附一张小纸条,注明您的姓名、电话、地址、故障问题描述及购买凭证。您还可以通过罗技的微信公众号“亚昆授权体验中心”进行售后资料上传,以便更高效地处理您的售后问题。
**三、售后服务指南**
在罗技官网的售后服务指南中,您可以了解到罗技的有限硬件质保政策、售后网点详细地址及电话信息等内容。这些指南将帮助您更好地了解罗技的售后服务流程,并为您提供相应的支持。
希望以上信息对您有所帮助!如果您还有其他问题,欢迎随时向我提问。
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