您好,关于小米手机烧屏的保修政策,以下是一些关键信息供您参考:
**小米手机烧屏一般属于屏幕质量问题**,在正常的使用情况下,如果屏幕出现非人为原因导致的烧屏现象,通常是可以在保修期内享受免费维修或更换服务的。但具体保修期限和保修条款可能因手机型号、购买渠道及购买时间等因素而有所不同。
**保修期限**:
- 小米手机的标准保修期通常为**1年**,但部分型号或促销活动可能会提供延长保修服务。
- 保修期从您购买手机并开具发票之日起计算。
**保修条件**:
- 烧屏现象必须为非人为原因造成,如长时间显示固定图像导致的屏幕残影等。
- 手机需保持原厂状态,未经过非官方维修或改装。
- 提供有效的购买凭证和保修卡。
**保修流程**:
- 如遇烧屏问题,建议您先联系小米官方客服或前往小米官方售后服务中心进行检测。
- 根据检测结果,若符合保修条件,售后服务中心将为您提供免费维修或更换服务。
请注意,以上信息仅供参考,具体保修政策以小米官方客服或售后服务中心的解释为准。如果您对保修政策有任何疑问或需要进一步的帮助,请直接联系小米官方客服获取更详细的信息。
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