如果您的萤石监控摄像头需要更换WiFi网络,可以按照以下步骤进行重新设置:
### 情况一:摄像头在原网络环境下正常在线
1. 登录萤石云视频APP,点击“萤石”页面中的设备名称,进入“设置”。
2. 在设备设置里,选择“Wi-Fi网络”,然后挑选新的Wi-Fi并输入密码。
### 情况二:网络环境已变,设备当前离线
1. 登录APP,进入“设置”页面。
2. 选择“Wi-Fi网络”,然后根据提示重新配置新的Wi-Fi。
3. 用手机连接新Wi-Fi,并打开萤石云APP的“工具”功能。
4. 选择“Wi-Fi配置二维码模式”,然后长按设备的RESET键开始配置。
5. 输入新Wi-Fi的密码,用设备扫描二维码,完成配置。
### 注意事项
* 在进行WiFi重新设置之前,请确保新WiFi网络的名称和密码已知,并且没有特殊字符(如标点符号、空格、下划线等),建议仅使用字母和数字。
* 萤石摄像头通常支持2.4G频段,如果您的路由器支持双频合一(即一个WiFi名称包含两个频段),请确保手机连接到的是2.4G频段的信号,或者将路由器的无线信号设置为分开的5G和2.4G两个信号。
* 开启手机的定位功能,这对于某些配置过程可能是必要的。
* 在配置过程中,请确保摄像头和路由器之间的距离适中,避免信号过弱导致连接失败。
完成以上步骤后,您的萤石监控摄像头应该已经成功连接到新的WiFi网络了。如果还有其他问题或需要进一步的技术支持,请随时联系萤石客服或我,我会尽力为您提供帮助。