您想要查询的中广电视（现指中国广电）客服24小时电话是**10099**。这个电话号码是中国广电的全国统一服务热线，提供24小时不间断的自助及人工客服服务。 **使用指南**： * **自助服务**：拨打10099后，您可以根据语音提示选择相应的操作，如查询话费、办理业务等。 * **人工服务**：如果您需要人工客服的帮助，可以在拨打10099后，按“0”键转人工服务。人工客服将为您提供更详细、更个性化的解答和帮助。 中国广电的10099客服热线致力于为用户提供便捷、高效的服务体验。无论您是咨询套餐资费、网络覆盖、营业厅地址等信息，还是报障通话、流量、短信等故障，都可以拨打这个电话号码寻求帮助。