拒收丰巢快递，您可以按照以下步骤操作： ### 一、使用丰巢APP拒收 1. **下载并安装丰巢APP**：如果还未安装，请在应用商店搜索“丰巢”进行下载安装。 2. **登录账号**：使用手机号码注册并登录丰巢APP。 3. **选择拒收快递**： * 在丰巢APP首页，点击“我的”选项卡。 * 点击“待取快递”，查看所有即将送达的快递信息。 * 找到想要拒收的快递，点击进入详情页面。 4. **提交拒收申请**： * 在快递详情页面，点击“拒收”按钮。 * 系统会提示填写拒收原因，根据实际情况选择相应的原因，并在文本框中填写具体说明，如“商品与描述不符”、“商品已过保质期”等。 5. **确认拒收申请**： * 提交拒收申请后，系统会提示是否确认拒收。 * 仔细核对拒收原因和说明，确保无误后点击“确定”。 6. **等待处理结果**： * 丰巢会在1个工作日内完成审核。 * 审核通过后，快递将被退回到发货方，您可以在丰巢APP上查看拒收进度和相关信息。 ### 二、直接在丰巢快递柜操作拒收 1. **取出快递**：先扫描二维码把快递取出来。 2. **选择拒收**：在快递柜屏幕上的“取件成功”界面60秒内点击拒收快件。 3. **输入快递单号**：输入自己的快递单号，或者扫描输入快递单号。 4. **完成拒收**：点击“完成”按钮，完成拒收操作。 ### 三、联系快递员拒收 1. **快递在派送途中**：如果快递还在派送途中，可联系快递员说明情况，直接告知拒收，将快递退还给寄件人。 2. **快递已放入丰巢柜**：如果快递已经被放入丰巢快递柜，同样可以联系快递员告知拒收，请其自行将快递取走。 ### 注意事项 1. **拒收原因需真实合理**：请确保拒收原因真实、合理，否则可能导致快递无法成功拒收。 2. **及时联系客服**：如有任何疑问，可联系丰巢客服进行咨询。 3. **保管好个人信息**：请注意保管好手机号码和密码，以免泄露个人信息。 通过以上方法，您可以轻松完成丰巢快递的拒收操作。