关于vivo手机的丢失模式,以下是相关信息和操作指南:
1. **如何退出丢失模式**:
- 被开启“丢失模式”的设备:验证锁屏密码或vivo账号密码即可解锁屏幕。
- 远程控制端:在[查找设备界面](https://yun.vivo.com.cn/#/findphone/bound)点击“丢失模式”--关闭丢失模式--通过验证即可(需登录vivo账号)。
- 若忘记锁屏密码,可在查找设备界面点击“清除设备”,操作前建议在云服务页面进行数据备份。
- 若忘记vivo账号密码,可尝试找回vivo账号密码后解锁。
2. **如何远程锁卡**:
- 当手机意外丢失后,登录vivo云服务,可以一键锁定SIM卡,避免被不法分子盗用,有效保护个人隐私。
- 操作方法:开启“查找设备”功能后,进入vivo云服务网页[https://yun.vivo.com.cn/](https://yun.vivo.com.cn/),使用vivo账号密码登录云服务,点击“查找设备”,开启“丢失模式”。当设备丢失模式开启后,页面会显示“远程锁卡”功能,即可根据提示操作使用PIN码锁定SIM卡。
- 注:PIN码是SIM卡的密码,若忘记PIN码,可联系运营商查询;SIM卡在丢失设备中插入,且设备处于联网状态,才可成功锁定SIM卡;SIM卡锁定后,该SIM卡不可放入其他手机中使用。
3. **丢失设备需满足的条件**:
- 丢失设备需登录vivo帐号并开启“查找设备”功能。
- 丢失设备处于开机状态。
希望以上信息能帮助您更好地了解和使用vivo手机的丢失模式功能。如有其他问题,建议咨询vivo官网人工客服。