@广州市玮盈科技有限公司小度音箱二维码丢失怎么办?解决方法汇总
广州市玮盈科技有限公司
一、联系售后服务 如果您的小度音箱二维码丢失了,可以直接联系小度售后服务中心。他们可以通过您的设备序列号对您进行核实,并重新为您生成一个二维码。 二、通过小度APP扫码 如果您的小度音箱连接了小度APP,可以通过APP扫描设备上的二维码,进行重新绑定。 具体操作步骤如下: 1、在小度APP中,点击设备管理; 2、找到您的小度音箱并点击进入; 3、点击小度音箱头像图标,在弹出的页面中点击重新配对; 4、跟随提示,扫描小度音箱上的新二维码进行重新配对。 三、通过小度音箱声音提示获取sn码 如果您的小度音箱无法连接小度APP,您可以尝试通过小度音箱的声音提示来获取设备的序列号(SN码)。获取SN码序列号后,您可以联系小度售后服务中心并告知他们您的问题,他们会为您生成一个新的二维码。 具体方法如下: 1、长按音量+和音量-键5秒钟,直到听到提示音并松开; 2、此时小度音箱会开始播放语音提示; 3、在提示音中,小度音箱会念出一段句子,其中包含设备的SN码序列号。 四、重新购买小度音箱 如果以上方法都无法解决您的问题,您还可以考虑重新购买一台小度音箱。 总而言之,无论您采取哪种方法,重要的是根据实际情况选择最优解决方案,让您的使用体验不受影响。