如果您对京东秒送的服务不满意，想要进行投诉，可以尝试以下几种方法： 1. **京东官方渠道投诉**： * **在线客服或APP客服**：打开京东APP，进入“我的”-“客户服务”，点击“在线客服”，输入“人工客服”，然后选择具体订单或输入您的问题进行咨询。这种方式通常能得到较快的响应。 * **拨打京东客服热线**：您可以拨打京东客服热线4006065500，向客服人员详细描述您的问题，并寻求解决方案。 2. **京东商城消费者权益保护平台申诉**： * 如果通过在线客服或电话客服未能解决问题，您可以登录京东官网，进入“京东商城消费者权益保护平台”进行申诉。在这里，您可以提交更详细的投诉信息，并要求京东给出明确的答复和解决方案。 3. **第三方投诉平台**： * **黑猫投诉**：这是新浪旗下的消费者服务平台，您可以通过黑猫投诉的微博或网页（tousu.sina.com.cn）进行投诉。在投诉时，请提供详细的订单信息和问题描述，以便平台能够更快地处理您的投诉。 * **12315平台**：您还可以登录12315平台（12315.cn）进行投诉。在这里，您需要选择“我要投诉”和“我要举报”，然后填写相关的投诉信息。京东的信息为：北京京东世纪信息技术有限公司，地址位于北京市北京经济技术开发区科创十一街18号院C座2层215室。 4. **向当地消费者协会或行业监管部门投诉**： * 如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑向当地的消费者协会或行业监管部门投诉。他们将会对您的投诉进行调查，并协助您与京东进行协商，以维护您的合法权益。 在投诉时，建议您提供详细的订单信息、问题描述以及相关证据（如照片、视频等），以便京东或第三方平台能够更快地处理您的投诉。同时，也请您保持耐心和理性，与客服人员进行积极的沟通和协商，以寻求最佳的解决方案。