惠普打印机错误代码11-1114是一个常见的报错信息。针对这个问题，我建议您尝试以下几种解决方案： 1. **更新打印机固件**： - 打开任意浏览器，访问惠普官方网站（hp.com）。 - 在网页右上角找到并点击“支持”，然后选择“软件与驱动程序”。 - 输入您的打印机型号，点击提交。 - 进入下载页面后，找到并点击固件链接的下载按钮。 - 下载完成后，解压文件并按照提供的指南或说明更新您的打印机固件。 2. **检查网络连接**： - 如果您的打印机是通过无线网络连接的，请确保打印机和手机或电脑连接的是同一个WIFI。 - 尝试重启您的路由器或调整网络设置，以确保网络连接的稳定性。 3. **更改打印机驱动**： - 特别是在Windows 11系统中，有时系统升级后可能会为打印机分配默认的Microsoft IPP Class Driver。 - 您需要手动更改驱动程序为HP指定的打印机驱动程序。可以在“设置”-“蓝牙和其他设备”-“打印机和扫描仪”中找到您的打印机，点击它，然后选择“打印机属性”。 - 在“高级”选项卡中，将驱动程序更改为正确的HP打印机驱动程序。 4. **使用其他打印软件**： - 尝试使用手机或电脑上其他的打印软件或服务（如Mopria Print）进行测试打印，看是否还会出现同样的错误。 5. **卸载并重新安装打印插件**： - 如果您是在手机上进行打印操作，并且手机上安装了惠普的打印插件，尝试卸载该插件后使用手机自带的打印功能进行打印。 如果上述方法都不能解决问题，我建议您联系惠普的官方客服或技术支持团队，他们可以提供更专业的帮助和指导。另外，使用我们的驱动专家软件也可以帮助检测和修复打印机驱动相关的问题，确保打印机的正常运行。您可以尝试下载并使用我们的驱动专家软件，进行驱动更新和系统修复操作。