**中国人寿保险退保新政策主要涵盖了以下几个方面**👇 ### 一、犹豫期内退保 * **政策内容**：自2024年9月1日起，投保人在签收保险合同后的**15天犹豫期内**申请退保，将能够**无息全额返还**已缴纳的保险费（可能会扣除一些工本费）。 * **注意事项**：犹豫期是投保人考虑是否继续持有保单的重要时期，建议在此期间仔细审阅保险合同和退保政策。 ### 二、特殊情况下全额退保 * **政策内容**：即便保单已失效、保费中断缴纳或已超出犹豫期，只要符合特定条件，投保人依然有机会申请全额退保。这些特定条件包括： * **保单非本人签字**：若保单上的签名并非投保人本人所为。 * **业务员虚假宣传**：若保险业务员在销售过程中存在虚假宣传、夸大或承诺不切实际的收益。 * **业务员隐瞒重要条款**：若保险业务员在销售时故意隐瞒合同中的关键条款。 * **业务员不当行为**：包括业务员为促成交易而垫付保费、送礼或返还佣金等。 * **保险公司回访问题**：若保险公司未按规定进行回访，或回访过程中出现异常情况。 * **健康告知问题**：若投保人在购买保险时因未进行正确的健康告知而导致带病投保，且该情况对保险合同的成立具有实质性影响。 ### 三、退保流程 * **准备材料**：投保人需准备包括**退保申请书、保险合同正本、最新缴费凭证、有效的投保人身份证明文件**，以及**接收退保金的银行账户详细信息**等材料。 * **提交申请**：投保人可选择**线上（如中国人寿寿险APP）**或**线下（前往中国人寿的线下服务网点）**途径提交申请材料。 * **审核流程**：保险公司接收到退保申请后，将对投保人的身份信息、保单详情以及提出的退保原因进行全面核实。如果保险公司发现需要额外的证明材料，会及时通知投保人进行补充。 * **退保金支付**：一旦退保申请通过审核，保险公司将在**大约3至5个工作日内**将退保金转账至指定的银行账户。 ### 四、注意事项 * **确保不再扣款**：被保险人提前通知保险公司停止支付费用，可以更改银行账户或确保银行账户中没有余额。 * **提前投保**：决定退保后，应在新保险等待期结束后放弃旧保险，以避免保障空档期。 * **申请资格**：申请退保的资格人是被保险人，若被保险人退保，应取得被保险人的书面同意，并明确注明谁收到退保金额。 在申请退保前，建议投保人**仔细阅读保险合同和退保政策，并咨询专业人士的意见**，以确保决策的科学性与合理性。