您好，关于deebot（科沃斯）扫地机器人的售后服务，以下是一些关键信息： **一、售后服务电话** 如果您在使用deebot扫地机器人时遇到任何问题或需要售后服务，可以拨打科沃斯的客服电话：**400-886-8888**。客服人员会为您提供专业的解答和帮助。 **二、保修期限与保修范围** 1. **保修期限**：科沃斯扫地机器人的保修期限根据产品系列有所不同。一般来说，整机保修期限为1年，电机保修期限为3年，充电电池保修期限为6个月。具体保修期限请以您的购机发票或产品说明书为准。 2. **保修范围**：在保修期内，因产品质量问题导致的故障，科沃斯将提供免费维修或更换服务。但请注意，因使用、维护、保管不当或人为原因导致的损坏，不属于免费服务范围。 **三、保修凭证** 为了享受保修服务，您需要提供以下保修凭证之一： 1. 购买发票 2. 有效交易记录 如果您遗失了这些凭证，可以尝试以机器底部铭牌的生产日期后延三个月作为保修期的起始日期（但具体以科沃斯官方规定为准）。 希望以上信息能对您有所帮助。如果您在使用deebot扫地机器人时遇到任何问题，欢迎随时联系科沃斯的客服人员。