微信关闭后收不到消息，可能是由多个因素导致的。别担心，我们可以一步步来排查和解决这个问题。以下是一些可能的原因及相应的解决策略： ### 一、系统设置与权限问题 1. **通知管理**： * 检查手机系统设置中的“通知管理”，确保微信的“允许通知”选项已开启。 * 在微信应用内设置中，确认“接收新消息通知”是否已启用。 2. **电池优化与省电模式**： * 如果开启了电池优化或省电模式，尝试将微信设置为不受限制的应用。 3. **勿扰模式**： * 检查手机是否处于勿扰模式或设置了特定的时间段内免打扰。在勿扰模式下，即使应用有通知，也可能不会发出声音或震动提醒。 ### 二、微信应用内设置 1. **新消息通知**： * 打开手机微信，进入“我”-“设置”-“新消息通知”，确保“接收新消息通知”和“接收语音和视频通话邀请通知”等选项均已开启。 2. **消息免打扰**： * 检查是否对某个或某些联系人/群聊设置了消息免打扰。在聊天界面点击右上角“...”，查看“消息免打扰”选项是否开启，如果开启了请关闭。 ### 三、网络问题 * 确保手机已连接到稳定的网络，无论是Wi-Fi还是移动数据。尝试切换网络或重启网络连接以排除网络故障的可能性。 ### 四、软件版本与存储空间 1. **软件版本**： * 检查是否有微信的新版本可供更新，及时更新到最新版本以避免因版本过旧导致的问题。 2. **存储空间**： * 如果手机内存严重不足，可能会导致微信数据库错误，无法及时接收消息。检查并清理不必要的文件和应用，确保微信有足够的存储空间来运行。 ### 五、其他尝试 * 确保微信被允许在后台运行。对于安卓系统，可以在“设置”-“电池管理”或“应用启动管理”中查看；对于iOS系统，则在“设置”-“通用”-“后台应用刷新”中确认。 * 在多任务界面长按微信图标，选择“锁定”或类似选项，确保微信不会被系统清理。 * 尝试重启微信或重启手机，有时候简单的重启就能解决问题。 按照上述步骤操作后，通常可以解决微信关闭后收不到消息的问题。如果问题依旧存在，建议联系微信官方客服寻求进一步帮助。希望这些方法能帮到你，还有其他问题吗？