要在惠普官网查询序列号，你可以按照以下步骤操作： ### 一、通过电脑或笔记本查询 1. **查找物理标签**： - 首先检查电脑或笔记本的底部或侧边，通常会有一个标签，上面印有产品的序列号（S/N或SN）以及产品编号（P/N）。 2. **开机进入BIOS查询**： - 如果在外部标签上找不到序列号，可以尝试在开机时按下F10键进入BIOS设置，在BIOS信息中通常也能找到序列号。 3. **使用快捷键查询**： - 某些惠普笔记本在进入系统后，可以通过按下FN+ESC组合键弹出一个对话框，该对话框中可能包含机器型号和序列号信息。 4. **官网在线查询**： - 打开惠普官网（hp.com），在官网首页点击“支持”选项。 - 进入支持页面后，点击“产品信息查询”或类似选项。 - 根据页面提示，输入你的产品型号、操作系统或其他相关信息，以查询序列号。 ### 二、通过打印机查询 1. **查找打印机标签**： - 打印机的序列号通常位于打印机后部或底部标签上。 2. **官网查询保修信息**： - 登录惠普官网，下拉页面找到“查询保修”菜单选项。 - 输入打印机的序列号，即可查询保修状态及序列号信息。 ### 三、注意事项 - 在查询序列号时，请确保输入的信息准确无误，以避免查询失败。 - 如果以上方法均无法查询到序列号，建议联系惠普官方客服或前往惠普官方授权服务中心进行咨询。 通过以上步骤，你应该能够在惠普官网上成功查询到所需产品的序列号。序列号对于维护产品、查找保修状态或与惠普客服代表合作都非常重要，请妥善保管。