要解除度小满(原百度金融)的授信或关闭相关信贷服务(如“有钱花”),可以按照以下步骤操作:
---
### **1. 还清所有欠款**
在解除授信前,需确保账户无任何未结清的借款或分期账单,否则无法关闭授信。
- 登录度小满金融APP → 进入“有钱花” → 查看“借款记录” → 还清所有欠款(包括利息、手续费等)。
---
### **2. 解除自动扣款协议(如已设置)**
若开通了自动还款,建议先解除协议,避免后续扣款:
- **支付宝/微信**:进入支付设置 → 自动扣款 → 找到度小满的协议 → 关闭。
- **银行卡**:通过银行APP或柜台取消授权。
---
### **3. 联系客服申请关闭授信**
还清欠款后,需主动联系度小满官方客服申请关闭授信账户:
- **途径**:
- APP内:进入“我的” → 在线客服 → 输入“人工”转接。
- 电话客服:95055(度小满官方客服热线)。
- **说明要求**:明确告知需“关闭授信账户”或“注销有钱花账户”,客服会核实身份后处理。
---
### **4. 确认授信已关闭**
- 申请成功后,再次登录APP查看“有钱花”额度页面,确认额度已清零或显示“不可用”。
- 可要求客服发送短信或邮件确认关闭结果。
---
### **注意事项**
1. **征信影响**:关闭授信不会删除征信记录,但结清的记录会正常保留。
2. **重新开通**:关闭后若需再用,需重新提交申请并审核。
3. **账户注销**:如需彻底注销度小满账户,需在APP“设置”中选择“账户注销”(前提是无任何负债或未完成业务)。
建议操作前截图保留还款凭证,以备后续查询。如有疑问,直接联系客服最稳妥。