如果PB138不支持密码重置，你可以尝试以下步骤来解决： 1. **检查并启用手机盾**： - 打开手机的中国银行APP。 - 进入“我的”或“设置”页面。 - 找到“安全工具”或“安全管理”选项。 - 检查手机盾是否已经启用，如果没有，请按照提示进行启用。 2. **使用找回密码功能**： - 如果你是忘记了某个账户的密码，可以尝试使用找回密码功能。 - 这通常涉及到输入你的注册信息（如手机号、身份证号等），然后接收验证码来重置密码。 3. **联系中国银行客服**： - 如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系中国银行的客服部门。 - 你可以拨打中国银行的客服电话，或者前往就近的中国银行网点咨询。 4. **考虑线下办理**： - 如果条件允许，你也可以直接前往中国银行网点柜台办理密码重置业务。 - 记得带上你的身份证件和相关的银行卡或存折。 另外，如果你提到的PB138是与某个特定的应用程序或服务相关的，而不是中国银行的错误代码，那么你可能需要查看该应用程序或服务的官方文档或联系其客服部门来获取更具体的帮助。 希望这些建议能帮到你，如果还有其他问题，随时告诉我哦！