要取消智行APP中的“尊享保障出行宝”，您可以按照以下步骤进行操作： ### 一、直接联系客服取消 1. **拨打客服电话**：您可以拨打智行APP的客服电话，并坚持要求转人工服务。向客服人员说明您想要取消“尊享保障出行宝”的需求，他们会协助您完成取消操作。 2. **在线客服转人工**：虽然部分用户反馈在线客服可能没有“人工客服”选项，但您也可以尝试在智行APP内找到在线客服，并尝试输入特定关键词（如“315”等）以快速转至人工客服。 ### 二、通过APP内操作取消（如适用） 1. **打开智行APP**：确保您已登录智行APP的账户。 2. **查找订单**：在APP内找到您之前购买的包含“尊享保障出行宝”的订单。 3. **进入订单详情**：点击进入该订单的详情页面。 4. **尝试取消保险**：在订单详情页面中，查找与“尊享保障出行宝”相关的选项，并点击“取消”或“移除”按钮（注意：并非所有订单都支持在APP内直接取消保险，如无法找到相关选项，请直接联系客服）。 ### 三、注意事项 1. **仔细阅读条款**：在取消“尊享保障出行宝”之前，请务必仔细阅读相关的保险条款和条件，特别是关于取消政策、退款规定以及可能产生的费用等方面的内容。 2. **保留证据**：在取消过程中，建议您保留所有与取消操作相关的证据，如聊天记录、电话录音等，以备后续处理退款或解决争议时使用。 3. **注意时间**：一些保险产品可能规定在出票后的一定时间内可以无理由取消并全额退款，请注意取消“尊享保障出行宝”的时间点，确保在规定的时间范围内进行操作。 4. **确认取消与处理退款**：客服人员会确认您的取消请求，并告知您退款的相关事宜。平台会根据其退款政策处理您的退款请求，通常会在1\~3个工作日内将款项原渠道返还给您。请务必留意查收您的银行账户或支付账户，以确保退款金额已到账。 如果您在取消过程中遇到任何问题或困难，请随时联系智行APP的客服人员寻求帮助。希望以上建议能帮助您成功取消“尊享保障出行宝”。