根据综合信息，2026年拼多多商家的春节放假安排如下（结合2025年规则及常规调整推测）： ### 一、基础放假时间 1. **常规商家** - **放假周期**：预计为**2026年2月15日（腊月二十八）至2月23日（正月初七）**，共9天（参考国务院春节假期安排）。 - **实际可延长假期**：若设置48小时发货时间，部分商家可提前至2月13日停止发货，实际假期可能延长至11天左右。 2. **春节不打烊商家** - **活动时间**：通常为除夕至初七（2026年2月15日-23日），需正常运营发货，合作快递为中通、极兔等指定物流。 - **考核要求**：客服回复率、纠纷退款率等指标正常考核，需确保物流轨迹及时更新。 ### 二、关键规则调整 1. **发货与售后** - 非打烊商家：订单处理时限延长至5天，部分售后申诉期延至节后。 - 打烊商家：需按平台要求48小时内发货，物流延误罚款由快递方承担。 2. **客服考核** - 非打烊商家：除夕至初七（2月15日-23日）免考核3分钟回复率，但商品问题及服务态度处罚照常。 - 打烊商家：所有服务指标正常考核。 3. **页面设置** - 商家需提前修改主图、详情页或客服自动回复中的“当日发货”等承诺，避免与平台规则冲突导致罚款。 ### 三、建议事项 1. **提前备货**：确保库存充足，避免节后订单积压。 2. **物流协调**：确认合作快递的春节停运时间，优先选择平台指定物流。 3. **客服安排**：即使不参加打烊，建议安排人员处理紧急售后问题。 （注：2026年具体规则需以拼多多官方公告为准，建议临近春节前1个月关注平台通知。）