建行95134是中国建设银行信用卡中心专为持卡人设立的外呼服务电话号码。该号码的用途主要包括以下几个方面： 1. **通知与提醒**：银行可能会通过这个号码主动联系持卡人，通知其信用卡的账单信息、还款提醒、额度调整等重要事项。这是银行为确保客户及时了解账户动态而采取的一种常规措施。 2. **服务与推广**：客服人员还可能利用这个渠道向持卡人介绍银行的最新服务、优惠活动，如办卡活动或推荐信用卡分期等业务。这是银行为了提升客户体验、增加客户黏性而进行的营销活动。 3. **风险防控**：在发现信用卡存在异常交易或风险时，银行也会通过95134电话与持卡人联系，以确保账户安全。这是银行为保护客户资金安全而采取的一种必要措施。 4. **电话调查**：95134还可能代表银行进行市场调研，收集公众对银行产品或服务的看法和意见，以便银行更好地理解市场需求和消费者偏好，从而改进其产品或服务。 因此，当持卡人接到95134的电话时，应给予足够的重视和关注，以免错过重要信息或增加账户风险。同时，在通话过程中也要保持警惕，不要轻易提供个人信息，如身份证号码、银行卡密码等敏感信息。