华为笔记本的保修政策主要包括以下几点： **一、保修期限** * 整机（不含电池）和主要部件（主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器）享受2年（含）免费保修。 * 电池保修期为1年。 * 外设键盘（如二合一皮套键盘）及预装软件保修期为1年。 **二、保修起始日期** * 保修起始日期以购机发票开具日为准。 * 若发票丢失，且不能提供有效证据，则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延一定天数（具体天数可能因政策调整而有所变化，如90日）。 **三、特殊保修服务** * 在保修期内，若产品出现非人为损坏的性能故障，华为将提供免费修理服务。 * 部分型号（如HUAWEI MateBook X Pro系列）可能提供上门服务，但具体服务期限和范围需根据具体型号和区域确定。 **四、退换货政策** * 自售出之日起7日内，若产品主机出现非人为损坏的性能故障，可选择退货、换货或免费修理。 * 已激活Windows系统或Office的主机，不支持7天无理由退货。 **五、保修范围外的情况** * 因未按产品使用说明要求使用、维护、保管而造成损坏的，不属于保修范围。 * 因非承担保修的修理者拆动造成损坏的，也不属于保修范围。 请注意，以上保修政策可能因具体产品型号、购买时间等因素而有所变化，请以华为官方最新保修政策为准。