广州市市场监督管理局的投诉热线有两个号码：020-12345或12315。 1. **投诉热线**： - 您可以拨打电话020-12345或12315进行投诉。 2. **网上受理平台**： - 您可以通过广州市市场监督管理局的网上受理平台进行投诉举报。平台地址为：[http://scjgj.gz.gov.cn/zmhd/wsxf2/index.html](http://scjgj.gz.gov.cn/zmhd/wsxf2/index.html) 3. **现场咨询**： - 您也可以前往广州市天河区天河路112号广州市市场监督管理局信访办进行现场咨询。