@惠生活华为官方翻新机从哪看保修政策
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您好,要查看华为官方翻新机的保修政策,可以按照以下步骤进行: **一、获取IMEI码** 1. 打开华为手机,进入拨号界面。 2. 手动输入“*#06#”,系统会自动跳转并显示一串数字,其中就包含了IMEI码。复制此IMEI码以便后续查询。 **二、查询保修状态** 1. 找到华为手机自带的华为服务功能,并点击进入。 2. 在华为服务功能中,搜索“服务政策”并点击进入。 3. 进入服务政策页面后,找到并点击“保修状态查询”。 4. 在保修状态查询页面,输入之前复制的IMEI码,并输入验证码。 5. 点击“查询”按钮,即可查看该华为官方翻新机的保修状态及保修期限。 **三、保修政策解读** 华为官方翻新产品享受全国联保,三包服务。保修期为1年,自手机激活之日起计算。在保修期内,如因质量问题或性能故障,凭华为客户服务中心出具的质量检测证明,可享受免费维修等三包服务。 请注意,华为官方翻新产品为非全新品,若该手机机型无库存为消费者换货,支持对符合15天内故障换机的消费者予以退货退款处理。 希望以上信息能够帮助到您,如有其他问题,欢迎随时咨询。