您好，关于switch（任天堂）官方客服的联系方式，我为您整理了以下信息，方便您根据所在地区或需求进行选择： **一、全球客服** * 在线查询：[https://en-americas-support.nintendo.com/app/contact](https://en-americas-support.nintendo.com/app/contact) * 短信咨询：+1(425)970-9648 * 电话咨询：+1(800)255-3700（或+1(855)548-4693，仅英文服务，工作时间10:00\~18:00） **二、地区性客服** 1. **欧洲（南非/英国及欧洲各国）** * 网页客服：[https://www.nintendo.co.za/Support/Contact/Contact-621598.html#](https://www.nintendo.co.za/Support/Contact/Contact-621598.html#) （需切换对应国家） * 邮件问询：一般问询发至popupzone@nintendo.co.za；任天堂账号相关发至service@nintendo.de；My Nintendo、My Nintendo Store、eShop、任天堂在线会员相关发至contact@nintendo.de 2. **中国（国服）** * 微信公众号（提供二维码）：[https://www.nintendoswitch.com.cn/support/inquiry/index.html](https://www.nintendoswitch.com.cn/support/inquiry/index.html) 3. **日本（日服）** * 邮件咨询：[https://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/index.html](https://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/index.html) * 电话咨询（受理时间北京9:00\~17:00，假期不受理）： + 客服电话（主机故障和修理）：0570-021-010 或 0774-28-3133（特定电话拨打） + 技术支持（Nintendo Switch Online、主机使用方法、网络连接）：0570-020-210 或 03-4330-7570（特定电话拨打） + 客户咨询（商品销售相关）：0570-011-120 或 075-662-9611（特定电话拨打） 4. **中国香港（港服）** * 电话咨询：2406 5666 * 邮箱咨询：customerservice@nintendo.com.hk（查询购买游戏问题） * 在线查询：[https://www.nintendo.com.hk/switch/support/index.html](https://www.nintendo.com.hk/switch/support/index.html) 5. **韩国** * 电话咨询：1670-9900 * 在线查询：[http://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/index.php](http://www.nintendo.co.kr/support/switch/qna/index.php) 6. **澳洲/新西兰** * 电话咨询（澳洲）：(03) 9730 9822（周一至周五9:00am\~5:00pm AEST/AEDT） * 电话咨询（新西兰）：0800 743 056（周一至周五9:00am\~5:00pm AEST） * 在线查询：[https://www.nintendo.com.au/help/](https://www.nintendo.com.au/help/) 希望以上信息能帮助到您。如果您有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。