**手机号的实名认证信息是可以更改的**。国内的手机卡由工信部监管，三大通信运营商负责发行。自实名注册制实施以来，国内手机号的注册和申请均需提供真实身份信息。但在特定条件下，用户是可以进行更名过户操作的，只要原注册人同意或授权，便可更改手机卡的实名认证信息。 更改手机实名认证主要有两种方式： ### 一、线上办理 1. **拨打客服电话**： * 中国移动：10086 * 中国电信：10000 * 中国联通：10010 接通后，选择人工客服，并详细说明情况，提出更换实名认证的要求。 2. **身份验证**： * 客服会检查手机号的实名情况，并可能需要清除现有实名信息。 * 用户可能需要提供服务密码进行验证。如果忘记服务密码，可以通过原认证人的证件号码来重置。 3. **视频认证**： * 客服会提醒在72小时内完成实名补登记操作。 * 用户准备好身份证，按照客服的指引进行视频认证，确保信息准确无误。 4. **等待审核**： * 提交修改申请后，等待系统审核。审核时间根据平台不同而异。 ### 二、线下办理 1. **准备材料**： * 原持卡人（注册人）和过户人需携带本人身份证原件。 * 如果原持卡人无法亲自到场，可由代理人携带本人身份证、委托函及原持卡人身份证复印件，与过户人（持身份证原件）一同前往。但请注意，部分地区在办理过户更名时可能无需提供委托函，且代理人与过户人可为同一人。 2. **前往营业厅**： * 用户可以通过运营商的官方网站、客服热线查询附近的营业厅地址和营业时间。 3. **办理过户**： * 在营业厅向工作人员说明要更改手机号实名信息的需求。 * 工作人员会进行身份验证和审核，核实双方身份信息，并填写过户申请表。 * 用户需确认表格上的信息是否准确无误。 * 工作人员会进行系统操作，完成过户手续。 ### 注意事项 1. **确保手机号码无欠费**：在申请更改实名认证前，请确保手机号码没有欠费，否则可能影响实名认证更改进程。 2. **解绑重要账号**：如果手机号绑定了银行卡、支付宝、微信等重要账号，建议在更改实名认证前先进行解绑或更换绑定。 3. **保护个人隐私**：在办理过程中，注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露重要信息，如身份证号码、银行卡号等。 4. **遵守运营商规定**：不同的运营商可能有不同的办理流程和要求，请先了解并遵守运营商的相关规定和流程，以确保办理顺利。 通过以上步骤，您可以顺利更改手机号的实名认证信息。如果您在操作过程中遇到任何问题，可以随时咨询运营商的客服人员。