当Win10更新卡在96%时，确实需要警惕，因为这可能意味着更新过程中遇到了一些问题。以下是一些可能的原因以及相应的解决策略： ### 可能的原因 1. **磁盘空间不足**： - 更新文件需要占用一定的磁盘空间，特别是C盘空间不足时，系统可能会卡住，无法继续安装。 2. **网络连接不稳定**： - Windows更新过程中需要下载补丁文件，如果网络不稳定或下载速度过慢，可能会导致安装过程长时间卡在某个进度。 3. **更新文件损坏**： - 下载的Windows更新文件可能存在损坏或丢失，导致安装过程无法继续。 4. **系统进程冲突**： - 其他后台程序（如杀毒软件、防火墙或第三方优化工具）可能干扰Windows更新的正常运行。 5. **硬件兼容性问题**： - 旧款驱动程序（如显卡、声卡、网卡驱动）可能与新更新不兼容，导致安装卡住。 6. **Windows更新服务异常**： - Windows Update服务（wuauserv）未正常运行，也可能引发更新进度卡住的问题。 ### 解决策略 1. **等待一段时间**： - 有时候，Windows更新在96%附近可能会遇到短暂的卡顿，主要是因为某些文件正在被移动或系统正在进行必要的配置。建议等待至少30-60分钟，观察是否有进展。 2. **检查磁盘空间**： - 确保C盘有足够的空间来安装更新。可以使用Windows自带的磁盘清理工具或第三方清理软件来释放空间。 3. **检查网络连接**： - 确保网络连接稳定，并尝试重新启动路由器或调整网络设置以改善下载速度。 4. **手动安装更新补丁**： - 如果自动更新卡住，可以尝试手动下载并安装更新补丁。可以访问微软官方网站或Windows更新目录，搜索你的Windows 10版本对应的最新补丁，并下载适用于你的系统版本（64位或32位）的更新补丁进行安装。 5. **禁用第三方杀毒软件**： - 某些杀毒软件可能会干扰Windows更新。建议在更新前暂时关闭它们，并尝试重新运行更新。 6. **运行Windows更新疑难解答**： - Windows提供了自动修复Windows更新问题的工具。可以打开“设置”->“更新和安全”->“疑难解答”->“其他疑难解答”，选择“Windows更新”，然后点击“运行疑难解答”。Windows将自动检测并修复可能的更新问题。 7. **重启Windows更新服务**： - 如果Windows更新服务未正常运行，可以手动重启它。可以按下Win+R键，输入services.msc，回车后找到“Windows Update”服务，右键点击选择“重新启动”。 8. **使用命令行强制更新**： - 如果以上方法都无效，可以尝试使用命令行强制更新Windows。这需要一定的计算机操作知识，并且可能会导致数据丢失或系统不稳定。因此，在使用此方法之前，请务必备份重要数据。 ### 总结 当Win10更新卡在96%时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查并解决问题。如果问题依然存在，可以联系微软官方客服或寻求专业的技术支持。同时，保持系统的定期更新和维护也是避免此类问题的重要措施。