96198是北京农商银行的客服电话。北京农商银行（BEIJING RURAL COMMERCIAL BANK）是国务院批准组建的首家省级股份制农村商业银行，于2005年10月19日成立，总部位于北京。2011年4月，该行机构简称由“北京农村商业银行”变更为“北京农商银行”。 此外，北京农商银行还提供全国客服电话4006696198，以及信用卡客服电话4008896198，方便客户随时咨询和办理业务。