存折找不到了是可以补办的。以下是补办存折的具体步骤： 1. **立即挂失**： * **口头挂失**：发现存折丢失后，应尽快拨打银行的客服电话进行口头挂失，以确保资金安全。口头挂失的有效期通常为5天。 * **正式挂失**：在口头挂失后的5天内，需携带有效身份证件（如身份证）到开户银行柜台办理正式挂失手续。正式挂失后，银行会停止支付该储蓄存款。 2. **准备相关材料**： * 身份证原件和复印件：身份证是办理存折补办的重要证件。 * 挂失凭证：如已进行口头或现场挂失，需提供银行出具的挂失业务受理单或挂失回执。 * 其他可能需要的材料：如存款凭证（存折复印件、银行卡流水等）或其他证明您拥有该存折的证明材料（户口本、结婚证等）。 3. **前往银行补办**： * 取号排队：到达银行网点后，先到取号机领取业务受理号码，然后等待叫号。 * 填写申请表：向银行工作人员说明要办理存折补办业务，工作人员会提供存折补办申请表，按照要求填写相关信息。 * 提交材料并交纳费用：将准备好的材料一并提交给银行工作人员，工作人员会核对材料。根据银行规定，存折补办可能需要交纳一定的手续费，通常为10元左右。 * 领取新存折：补办手续完成后，银行工作人员会为您办理新的存折。您需要出示有效身份证件，确认身份信息无误后，领取新存折。新存折的号码将与原存折相同，但会注明“补发”字样。 在整个流程中，请务必保持警惕，确保个人信息的安全。同时，根据《储蓄管理条例》的相关规定，储户在挂失前已被他人支取的存款，银行不负赔偿责任。因此，及时发现并挂失丢失的存折至关重要。