河南省卫健委24小时热线电话为12320。该热线是河南省第一部卫生公益热线，由省市卫健委联建，为群众提供全天候的咨询服务。 1. **受理范围**：作为卫生健康热线，其受理范围包括卫生政策咨询、投诉举报、防病保健、心理咨询、戒烟干预、预约挂号等业务。 2. **多重功能**：此外，该热线还兼具郑州市爱国卫生热线及医药领域腐败问题投诉举报电话等多重功能。 如遇到电话占线或需进一步了解相关信息，可通过访问[郑州市卫生健康委员会官网](http://wjw.zhengzhou.gov.cn/)或关注“健康郑州”公众号，利用其中的便民服务进行查询。