vivo手机来微信没有声音可能由多种原因导致,以下是一些可能的解决方法:
1. **检查音量设置**:
- 确认手机音量是否调至适当大小,确保能够听到其他声音。
- 进入微信设置,检查新消息提醒的音量设置,确保其不是静音状态。
2. **检查微信通知权限**:
- 进入手机的设置,找到应用程序管理或应用权限管理。
- 确保微信的通知权限已经开启。
3. **检查系统通知权限**:
- 确保系统的通知权限已经开启,这样微信才能接收并播放提示音。
4. **检查微信内部设置**:
- 在微信的设置中,确保新消息提醒功能已经开启。
- 检查是否选择了适当的提示音模式,或者是否无意中关闭了新消息提示音。
5. **清除缓存或重装微信**:
- 有时候,清除微信的缓存数据或者重新安装微信应用可能解决问题。
6. **检查其他软件冲突**:
- 尝试暂时关闭其他后台应用程序,以排除其他软件冲突的可能性。
7. **检查系统更新**:
- 确保手机操作系统是最新版本,有时候系统更新会解决一些已知问题。
8. **重启手机**:
- 有时候,重启你的手机可以解决一些暂时的软件故障。
如果以上方法都无效,建议联系vivo客服或者去售后维修点进行进一步检查和处理。他们会有更专业的技术手段来诊断和解决这个问题。